De functie Je bent verantwoordelijk voor sociaal beheer. Dit doe je door signaleren en aanpakken van eventuele problematiek bij of tussen huurders. Je gaat naar huurders toe en gaat in gesprek. Maar spreekt ook aan als dat nodig is. Daarnaast heb je een belangrijke rol in het voorkomen van huurachterstanden. Het doel is dat de huurder netjes betaalt. Je hebt korte lijnen met de deurwaarder en doorziet de financiële kant vanuit zowel de huurder als vanuit de corporatie. Om dit goed te kunnen doen bouw en onderhoud je relaties met onze partners.
De uitdaging De uitdaging is om beeld te krijgen van de huurders en maatwerk te leveren. Wanneer moet je streng zijn en doorpakken? En wanneer is het van belang om te begeleiden naar hulp? Dit gevoel en het tactisch inzetten van de juiste middelen is een behoorlijke uitdaging. De processen zijn je basis en je durft zelf beslissingen te nemen, ook als deze afwijken van het bekende. Je bent een brug tussen de afdelingen Bedrijfsvoering en Wonen. Je kunt snel en goed schakelen tussen verschillende communicatie stijlen.
De lol Je bent veel in contact met huurders en alle collega’s en hebt werk waarmee je het woonplezier van mensen kunt verbeteren. Je kunt ‘goed doen’ en duidelijkheid geven. Je hebt ruimte om deze nieuwe functie je eigen te maken. En dus ook om bij te dragen aan het ontwikkelen van beleid op het gebied van sociaal en financieel beheer.
We zoeken Iemand met een stevige persoonlijkheid, empathisch en communicatief sterk. Met affiniteit voor juridische zaken (huurrecht, incasso). Iemand die graag samenwerkt en zich in wil zetten voor de huurders van Woondiensten Aarwoude. Je hebt HBO werk- en denkniveau en ervaring met het integraal aanpakken van uitdagingen. Je hebt affiniteit met wonen in de brede zin van het woord.
We bieden Ruimte en vertrouwen om de functie naar jouw eigenheid in te vullen in een vriendelijke werkomgeving. Daarnaast een salaris in schaal I (€ 3.263 – € 4.292 o.b.v. 36 uur per week). De functie is voor minimaal 28 en maximaal 32 uur per week.
Het volledige functieprofiel vind je op onze site.
Procedure De procedure is als volgt:
Over Woondiensten Aarwoude in Woubrugge verhuurt en onderhoudt 2.000 woningen in de gemeenten Nieuwkoop en Kaag en Braassem. De corporatie is slim georganiseerd; met zo’n 15 medewerkers wordt het werk gedaan. Dit betekent brede functies, elkaar helpen waar nodig en dichtbij de huurders. Met het nieuwe ondernemingsplan kiest Woondiensten Aarwoude voor een meer sociaal gezicht. Onder andere door de invulling van deze functie geven we hier inhoud aan. We zijn in beweging!