Hoe ziet een werkdag eruit voor jou?

Je start de dag in jouw wijk met een kennismakingsgesprek met een nieuwe bewoner en diens begeleider. Het is de start van een huurzorgovereenkomst waarbij we samen zorgen voor een zachte landing voor huurders met een zorgvraag, in hun huis en in de buurt.

Op de terugweg naar kantoor word je gebeld door de wijkagent. Er is een hennepplantage ontdekt die ontmanteld wordt. Je gaat natuurlijk meteen polshoogte nemen. Helaas is de bewoner niet aanwezig, dus nodig je de huurder uit op kantoor om in gesprek te gaan over de situatie en de mogelijke gevolgen. Eenmaal op kantoor leg je de situatie administratief vast in ons klantsysteem.

Na een korte koffiebreak ontvang je een telefoontje van een collega van de klantenservice. Een bewoner is de structurele geluidsoverlast van de buren helemaal zat. Je wordt doorverbonden en kunt de bewoner snel kalmeren. Je spreekt af om even op huisbezoek te gaan en plant een afspraak in.

De rest van de dag handel je de ingekomen meldingen af en praat even bij met de buurtbeheerder uit jouw wijk. Jullie organiseren samen een tuinproject en bespreken de acties voor de komende week. ’s Avonds na het avondeten kijk je tevreden terug op een productieve en afwisselende dag.

Werken voor het sociale hart van Woonstad

Als afdeling Sociaal Beheer zijn we in de wijk, betrokken bij onze huurders, hun thuis en het professionele netwerk. We weten wie er leeft en wat er speelt. We zorgen er, het liefst samen met de bewoners, voor dat ze fijn wonen in onze woongebouwen en hun leefomgeving. Team Wijkbeheer bestaat uit 28 Sociaal Beheerders en 38 Buurt Beheerders die verdeeld over 3 locaties werken. We zetten ons gezamenlijk in op verschillende thema’s die allen bijdragen aan het fijn en veilig wonen. We investeren in participatie met en door bewoners en we pakken overlast en woonfraude aan om de buurt leefbaar te houden. Daarnaast zorgen wij dat signalen van sociaal maatschappelijke problematiek bij of door bewoners worden opgepakt binnen het professionele netwerk, zoals de gemeente, politie en zorginstanties.

Als uitbreiding van ons team op locatie Zuid zijn we op zoek naar een Medewerker Sociaal Beheer.

Als Medewerker Sociaal Beheer herken jij jezelf in dit profiel:

Je hebt een heldere manier van communiceren en bent in staat om een lastige boodschap duidelijk over te brengen. Ook ben je gericht op de samenwerking. Je bent je ervan bewust dat je zowel in- als extern een verbindende rol hebt.

Ook heb je oog voor de individuele bewoner, bent omgevingsbewust en bent cultuur- en organisatiesensitief. Het werk en de organisatie vragen van je dat je doet wat nodig is, dit vraagt een open blik en creativiteit.

Je kunt reflecteren op je eigen handelen en op dat van anderen en doet daar ook iets mee.

Verder heb je plezier in het werken met mensen en bent daarin wendbaar en geeft niet snel op. Het werk is soms uitdagend en vraagt om lef en lastige besluiten. Je durft keuzes te maken en kan deze met overtuiging brengen.

Je bent in bezit van een (relevant) HBO-diploma of heb je HBO werk- of denkniveau.

Verder ben je ervaren in het werk in een sociaal maatschappelijke omgeving en/of in het werken met onze doelgroep. Soortgelijke ervaring binnen een woningcoörperatie is vereist.

Dit zijn de 7 leukste arbeidsvoorwaarden van Woonstad:

1. Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband en een vierdaagse werkweek als je wilt;
2. Een 36-urige werkweek (in overleg, flexibel in te delen);
3. Een salaris variërend van € 3.748,00 tot maximaal € 4.727,00 bruto per maand op basis van 36 uur per week, afhankelijk van ervaring en opleiding (volgens schaal H CAO Woondiensten 2024);
4. Hybride werken. Prima faciliteiten om thuis, op kantoor of in de wijk te kunnen werken;
5. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: thuiswerk- en reiskostenvergoeding, fitnessregeling en een fietsplan;
6. De mogelijkheid tot het opnemen van ouderschapsverlof en volledig betaald geboorteverlof;
7. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Enthousiast? Begrijpen we helemaal!
Herken jij jezelf in de Medewerker Sociaal Beheer die we zoeken? We komen graag met je in contact!

Is er sprake van een klik? Dan ontvang jij een aantrekkelijk aanbod per e-mail om bij ons te gaan werken!

Meer weten?
Bel dan naar Pim Schets. Hij is te bereiken op telefoonnummer: 06-57 63 63 40.

Tot slot nog even dit…

Woonstad Rotterdam is lid van 010 Inclusief, het Rotterdamse Platform tegen arbeidsmarktdiscriminatie. Samen met andere Rotterdamse organisaties, maken wij ons sterk vóór gelijke kansen en tégen discriminatie op de arbeidsmarkt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.