Inloggen

Inloggen

Wachtwoord vergeten

Nieuwe gebruiker? Registeren

 

Uitgebreid zoeken

meer vacatures

Vacatures bij woningcorporaties

Medewerker intake & planning

Werkgever
Staedion
Plaats
Den Haag
Plaatsingsdatum
donderdag 14 maart 2019
Sluitingsdatum
dinsdag 30 april 2019

Solliciteer direct

Functieomschrijving

Wat doe je op een dag

  • Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, beoordelen, plannen en verwerken van reparatieverzoeken die telefonisch en per mail binnen komen;
  • Je plant de werkopdrachten voor de onderhoudsmedewerkers van Staedion en externe partijen;
  • Je bewaakt de geldende kwaliteits-, kosten- en planningseisen van werkopdrachten;
  • Je zorgt samen met je collega’s dat de informatievoorziening en de overige administratie op orde is;
  • Je ondersteunt je collega’s van andere afdelingen op het gebied van klantinteracties en onderhoudsverzoeken door een goede registratie en communicatie.

Wij vragen

Opleiding
MBO
Ervaring
Starter (0-3 jaar), Ervaren (3-7 jaar)
  • Je beschikt over een MBO diploma en je hebt kennis op het gebied van onderhoud en techniek.
  • Je hebt aantoonbare recente werkervaring in een klantcontact omgeving.
  • In digitale plansystemen ben je goed thuis.
  • Je kunt je goed verplaatsen in de klant en stelt de klant centraal. Organisatiebelangen verlies je daarbij niet uit het oog.
  • Jouw luistervaardigheden zijn uitstekend en je kunt goed doorvragen. Je bent een doortastend type.
  • Met jouw klantgerichte houding blijf je altijd vriendelijk en denk je vanuit kansen en mogelijkheden.
  • De Nederlandse taal beheers je uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je werkt nauwkeurig en je kunt goed overzicht houden; je bent daarnaast stressbestendig.
  • Je bent flexibel als het gaat om werktijden.
  • Je hebt een positieve instelling en staat open voor veranderingen.

Wij bieden

Salaris
€ 25.000 - € 55.000
Functiegroep
Ondersteunende diensten
Contract
Tijdelijk
Dienstverband
Deeltijd 24-32 uur

Een salaris van minimaal € 2.486,- en maximaal € 3.019,- bruto per maand op basis van 36 uur per week en goede aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals een eigen opleidingsbudget. Een tijdelijk contract van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband. 

Contact

Als je vragen hebt bel met Christine Stok, Coördinator Intake & Planning op 06-20526327. Via de button ‘solliciteren’ kun je ook direct solliciteren. Leg uit waarom jij bij Staedion wil werken en wat jou de beste kandidaat maakt. We kijken uit naar je bericht.

Solliciteer direct

Filter corporatie-banen

  • Functiegroep: ICT
Locatie
Opleiding