Inloggen

Inloggen

Wachtwoord vergeten

Nieuwe gebruiker? Registeren

 

Uitgebreid zoeken

meer vacatures

Vacatures bij woningcorporaties

Coördinator participatie & leefbaarheid (36 uur per week)

Werkgever
Centrada
Plaats
Lelystad
Plaatsingsdatum
vrijdag 7 juni 2019
Sluitingsdatum
woensdag 19 juni 2019

Solliciteer direct

Functieomschrijving

Het team Participatie & Leefbaarheid werkt dagelijks aan het thuisgevoel voor huurders van Centrada. Je thuis voelen gaat verder dan de woning: ook de (directe) fysieke woonomgeving en de sociale woonomgeving spelen een grote rol. Het team P&L draagt bij aan een schone, hele en veilige woning en woonomgeving. De coördinator P&L coördineert dagelijkse werkzaamheden van het team.

         

De resultaatgebieden van de functie zijn: 

Coördinatie dagelijkse werkzaamheden

De coördinator P&L coördineert de werkzaamheden van het team P&L en zorgt dat de primaire processen van het team zo gestroomlijnd mogelijk verlopen. De kernactiviteiten die hier bij horen zijn:

  • stimuleren en motiveren van de medewerkers van het team in hun werk;
  • voorzitten van het werkoverleg;
  • toezien op gebruik van ondersteunende middelen zoals werkinstructies;
  • ondersteunen van medewerkers bij het afhandelen van vragen en klachten;
  • bespreken van de KWH resultaten t.a.v. het proces sociale meldingen.

Begeleiding medewerkers

De coördinator P&L ondersteunt de manager Wonen bij selecteren en begeleiden van nieuw personeel en bewaakt het functioneren en welzijn van de medewerkers van het team P&L. De kernactiviteiten die hierbij horen zijn:

  • mede werven en selecteren van medewerkers en stagiaires;
  • mede voeren van functioneringsgesprekken;
  • geven van inhoudelijke input aan de manager Wonen met betrekking tot beoordelingsgesprekken van medewerkers;
  • stimuleren van medewerkers tot het ontwikkelen en onderhouden van competenties en het delen van leerervaringen;
  • verwerken van verlofaanvragenverlof
  • goedkeuren van declaraties en facturen conform procuratie en mandaatregeling ;
  • begeleiden van nieuwe medewerkers en stagiaires;
  • beschikbaar zijn als klankbord voor de medewerkers en stagiaires.

Samenwerking tussen teams

De coördinator P&L zorgt voor een goede afstemming met en balans tussen andere teams binnen de organisatie. De kernactiviteiten die hierbij horen zijn:

  • initiëren en waar gewenst voorzitten van periodiek overleg met de diverse teams om processen goed op elkaar te blijven afstemmen;
  • stimuleren en motiveren van medewerkers in het team om zaken bespreekbaar te maken met medewerkers van andere teams.

Procesoptimalisatie

De coördinator P&L is proces-eigenaar voor het proces sociale meldingen en zet zich in voor een optimaal functionerend proces vanuit het gezichtspunt van de klant en Centrada.

De Kernactiviteiten die hierbij horen zijn:

  • analyseren van werkprocessen en signaleren van verbetermogelijkheden;
  • beschrijven van verbetermogelijkheden en het doen van verbetervoorstellen;
  • implementeren en evalueren van de verbetermaatregelen;
  • afstemmen van de verbetermaatregelen met alle betrokken functionarissen (zoals functioneel beheerders, betrokken teams in het proces etc.).

Beleid

De coördinator P&L adviseert de manager Wonen t.a.v. het beleid Participatie & Leefbaarheid en ondersteunt betrokken teams bij de implementatie hiervan. De beleidsontwikkeling komt tot stand in interactie met de omgeving, zoals gemeente en zorg- en welzijnsorganisaties.

De kernactiviteiten die hierbij horen zijn:

  • Het uitvoeren van beleidsvoorbereidende werkzaamheden (waaronder het vormgeven en waar nodig uitvoeren van markt- en klantonderzoeken en het analyseren van onderzoeksresultaten);
  • Het ontwikkelen en implementeren van beleid in samenspraak met de omgeving en de   beleidsadviseurs binnen Centrada;
  • Adviseren van de manager Wonen m.b.t. de in te nemen standpunten voor wat betreft het beleidsterrein participatie en leefbaarheid, op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau.

Relatie met stakeholders

De coördinator P&L onderhoudt nauw contact met de stakeholders op het gebied van leefbaarheid en participatie, zoals gemeente, zorg- en welzijnsorganisaties, woningcorporaties en bedrijven om zo het prettig wonen te bevorderen. Hij/zij zoekt actief verbinding op tactisch (ambtelijk) niveau en laat zien hierin bruggen te kunnen bouwen.

Wij vragen

Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren (3-7 jaar), Zeer ervaren (>7 jaar)

Jouw profiel:

  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau ;
  • Je hebt ervaring met het coördineren van een team dat intermenselijk én procesmatig nauw samenwerkt met diverse andere teams;
  • Je hebt ervaring op het gebied van communicatie met bewoners, gesprekstechnieken en conflicthantering;
  • Je hebt kennis van en ervaring met het voeren van juridische procedures;
  • Je hebt kennis van het huurrecht;
  • Je bent bekend met het werken met geautomatiseerde administraties ;
  • Je bent in staat snel een goede kennis van de interne organisatie, procedures en het woningbezit eigen te maken.

Wij bieden

Salaris
€ 25.000 - € 55.000, > € 55.000
Functiegroep
Woningbeheer, Wijkbeheer en Leefbaarheid
Contract
Vast
Dienstverband
Voltijds 36-40 uur, Deeltijd 32-36 uur
Aantal uur
36 uur per week uur

Werken bij Centrada kenmerkt zich door een brede verantwoordelijkheid en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Bovendien is Centrada een dynamische en professionele organisatie waar je samenwerkt met enthousiaste en gedreven collega’s. Onze arbeidsvoorwaarden zijn overeenkomstig de CAO Woondiensten. De functie is ingedeeld in schaal J.

Contact

Meer informatie over Centrada en deze functie is te vinden op www.centrada.nl. Voor aanvullende vragen kun je contact opnemen met Martine Klaucke, Manager Wonen, telefoonnummer 0320-239625. Meteen solliciteren? Mail dan uiterlijk 19 juni aanstaande je sollicitatie met CV naar vacatures@centrada.nl. (Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld)

Over Centrada

Centrada is een woningcorporatie in Lelystad met bijna 9.000 verhuureenheden en ongeveer 90 medewerkers. Wij werken in Lelystad aan betaalbaar wonen en goede buurten waar mensen zich thuis voelen. Centrada staat middenin de samenleving door nauw samen te werken met klanten, de gemeente en andere partijen die betrokken zijn bij goed wonen in Lelystad, nu en straks.

Werken bij Centrada kenmerkt zich door brede verantwoordelijkheid en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, binnen een cultuur waarin hard gewerkt wordt aan de realisatie van ambitieuze doelen, maar waar ook tijd en ruimte is voor de mens.

Solliciteer direct

Filter corporatie-banen

Aanstelling
Opleiding