fbpx

Medewerker Buurtbeheer

Fulltime Woonstad Rotterdam
  • Rochussenstraat 21, 3015 EA Rotterdam, Nederland Bekijk op de kaart
  • Post datum: 1 juli 2025
  • Solliciteer voor : 15 juli 2025
E-mail vacature
Facebook
Twitter
LinkedIn

Vacaturedetails

  • Salaris Per maand
  • Minimum salaris 3203
  • Maximum salaris 4003
  • Gewenst aantal jaren ervaring Meer dan 2 jaar
  • Gewenst opleidingsniveau MBO
  • Functiegroep woningbeheer/wijkbeheer
  • Verloopdatum 15-07-2025

Functie Omschrijving

Werken aan een sterke, veilige en schone buurt in Rotterdam!  
Als medewerker buurtbeheer ben jij de oren en ogen van onze buurten. Samen met bewoners, collega’s en (netwerk)partners zorg jij voor een goede leefomgeving, veilige en groene buurt met voorzieningen. Je controleert de kwaliteit van de schoonmaak,- groen- en onderhoudswerkzaamheden.

Dit pak jij aan

  • Om 08:00 uur maak je een praatje met collega’s onder het genot van een kopje koffie. Daarna beantwoord je een aantal mailtjes en bel je bewoners die een vraag hebben.
  • Hierna open je het klantsysteem Wocas en ziet dat er een spoedmelding is gemaakt over een ingetrapte portiekdeur. Je pakt meteen de elektrische deelauto of fiets en rijd naar het specifieke complex in jouw werkgebied.
  • Daar ontmoet je twee bewoners die meteen hun zorgen uiten over de portiekdeur en een verwarde buurman. Je luistert naar de bewoners en geeft aan dat je dit met een collega van Sociaal Beheer gaat bespreken, zodat ze met de buurman kunnen praten en kijken hoe we kunnen helpen. Op jouw tablet maak je een spoedopdracht aan om de portiekdeur te laten repareren. Tijdens je inspectieronde in het gebouw zie je spullen staan in de algemene ruimte. Dit kan gevaar opleveren bij calamiteiten. Je belt aan bij de betreffende bewoner en legt vriendelijk en duidelijk uit waarom de spullen niet in de algemene ruimte mogen staan. Je vraagt of ze deze willen weghalen en denkt indien mogelijk mee over een alternatieve plek.
  • Daarna is het tijd voor een welkomstgesprek met nieuwe bewoners in de buurt die je informatie geeft over de woon- en leefregels.
  • Eind van de dag word je gebeld door een hovenier die in een straat staat waar bomen voor overlast zorgen. Je geeft instructies hoe de bomen gesnoeid moeten worden.
Verschil maken
We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.

Jouw team

Team Wijkbeheer bestaat uit 28 sociaal beheerders en 38 buurt beheerders die verspreid over 3 locaties werken. We zetten ons gezamenlijk in voor “Fijn leven in buurten”. Team Buurtbeheer zet zich in voor de leefbaarheid en het woon- en leefklimaat voor onze bewoners. Wij staan dichtbij de bewoners en betrekken bewoners actief bij en in het oplossen van zaken die spelen. Daar waar regels, beleid en/of wetgeving het moeilijk maken om in gesprek te gaan, houden we de menselijke maat voor ogen.

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

  • Goede werk-privébalans. Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.
  • Vakantiedagen en extra tijd om van het leven te genieten. Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.
  • Een salaris van € 3.203,00 tot € 4.003,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 3% van je jaarsalaris: omdat we blij zijn met jouw werk.
  • Veel groeikansen. Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap.
  • Een aantrekkelijke pensioenverzoening bij SPW, voor je oude dag.
  • Een jaarcontract. Na het jaar bespreken we je volgende stap binnen of buiten de organisatie.
  • Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding. En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.

Grijp je kans als je…

  • mbo- niveau hebt en ervaring hebt in het werk in een sociaal maatschappelijke omgeving en/of in het werken met onze doelgroep. Ook ben je op de hoogte van de relevante wet- en regelgeving.
  • communicatief vaardig bent. Je hebt een heldere manier van communiceren en bent in staat om een lastige boodschap duidelijk over te brengen. Je durft keuzes te maken en kan deze met overtuiging brengen.
  • gericht op de samenwerking bent. Je weet hoe en met wie je efficiënt en effectief kunt schakelen. Je bent je ervan bewust dat je zowel in- als extern een verbindende rol hebt.
  • Stevig in je schoenen kan staan. Het werk is soms uitdagend en vraagt om lef en lastige besluiten. Je durft keuzes te maken en kan deze met overtuiging brengen.
  • empathisch bent. Je hebt oog voor de individuele bewoner, bent omgevingsbewust en bent cultuur- en organisatiesensitief. Je herkent signalen en kan gesprekken voeren op diverse niveaus. Je hebt oprechte interesse voor mensen en bent daarin wendbaar en geeft niet snel op.
Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Vereiste vaardigheden

Andere banen die je misschien leuk vindt

Scroll naar boven