fbpx

Helpdeskmedewerker (36 uur per week) 

Fulltime Woonzorg Nederland
  • Prof. E.M. Meijerslaan, 1183 AV Amstelveen, Nederland Op kaart bekijken
  • Geplaatst op: 15 oktober 2020
  • Reageer voor: 31 oktober 2020
  • Sollicitanten: 0
E-mail vacature
  • Delen:

Vacaturedetails

  • Salaris Per maand
  • Minimum salaris 2625
  • Maximum salaris 3187
  • Ervaring Meer dan 2 jaar
  • Opleiding MBO / HBO
  • Functiegroep ICT
  • Verloopdatum 31-10-2020

Vacaturebeschrijving

Ben jij een oplossingsgerichte, betrokken en communicatief vaardige ICT-er die wil starten in een ambitieuze, open en mensgerichte organisatie? Ben je op zoek naar een organisatie waar je met veel vrijheid en zelfstandigheid kunt werken en veel aandacht is voor ontwikkeling van medewerkers? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Voor ons team Operations zijn wij op zoek naar een  
 

Helpdeskmedewerker (36 uur per week) 
standplaats Amstelveen 

Je rol 
Als helpdeskmedewerker zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft en dat je collega’s binnen Woonzorg Nederland goed worden ondersteund bij hun vragen. Natuurlijk zorg je er ook voor dat nieuwe collega’s worden voorzien van goed ingerichte bedrijfsmiddelen en adequaat worden geïnformeerd over het eerste gebruik hiervan. Je steek je de handen uit de mouwen, neemt initiatief, signaleert trends en onderscheidt deze van incidentele veranderingen en komt gevraagd en ongevraagd met verbetervoorstellen. Je werkt zowel proactief als vraag gestuurd, samenwerken binnen en buiten het eigen team is vanzelfsprekend.  

Waar ga je werken 
Woonzorg Nederland is de grootste landelijke woningcorporatie die zich richt op senioren en mensen met een zorgvraag. Met ruim 46.000 verhuureenheden heeft Woonzorg Nederland een voortrekkersrol in het verbeteren van de woonbeleving van 55-plussers. Wij maken graag kennis met innovatieve denkers en klantgerichte doeners. Het centrale kantoor van Woonzorg Nederland is gevestigd in Amstelveen. Hier werken wij nauw samen met onze clusterkantoren verspreid over het land. Je start in een klein team van gedreven collega’s. 

Ons aanbod 
We bieden je veel vrijheid, zelfstandigheid en ruimte om je rol zelf in te vullen. Een leuk en afwisselend takenpakket binnen een moderne, open maatschappelijke onderneming met gezonde ambities. Er is ruimte voor persoonlijke groei, onder andere door aantrekkelijke opleidingsmogelijkheden. 

Je profiel 
Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau. Je bent integer en analytisch en werkt zelfstandig en je voelt je verantwoordelijk voor je inhoudelijk ondersteunende dienstverlening en je eigen ontwikkeling.  Daarnaast beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en ben je sociaal vaardig. Je hebt ervaring met incidentenregistratiesystemen, wij werken met Topdesk. Je beschikt minimaal over een certificaat ITIL niveau foundation en hebt kennis van diverse Microsoft oplossingen, waaronder Microsoft/Office 365. Je beschikt over een rijbewijs.  

Onze arbeidsvoorwaarden 
Woonzorg verwacht veel van de medewerkers. Daar staat tegenover dat je ook veel terugkrijgt. Zo biedt Woonzorg Nederland een prima salaris. Woonzorg Nederland hanteert de CAO Woondiensten. Daarnaast worden jaarlijks aanvullende arbeidsvoorwaarden opgesteld. Het betreft een jaarcontract met de intentie om het contract om te zetten naar onbepaalde tijd. Voor deze functie geldt een salaris in schaal F CAO Woondiensten (minimaal € 2.625, - en maximaal € 3.187, – bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur).  

Interesse? 
Ga dan vóór 31 oktober 2020 naar www.werkenbijwoonzorg.nl en upload je motivatiebrief en CV. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Paul Willemsen, teamleider via 06-24156603. 

 

  
NB: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Benodigde vaardigheden

Andere interessante vacatures

Scroll naar top