Consulent huurschulden (32 uur) Centrada Lelystad

Parttime Centrada
  • Wigstraat 18, 8223 EG Lelystad, Nederland Op kaart bekijken
  • Geplaatst op: 4 november 2022
  • Reageer voor: 21 november 2022
  • Sollicitanten: 0
E-mail vacature
  • Delen:

Vacaturedetails

  • Salaris Per maand
  • Minimum salaris 3327
  • Maximum salaris 4098
  • Ervaring Meer dan 2 jaarMeer dan 5 jaar
  • Opleiding MBO / HBO
  • Functiegroep Financieel/Administratief
  • Verloopdatum 21-11-2022

Vacaturebeschrijving

Centrada werkt in Lelystad aan betaalbaar wonen en een duurzame kwaliteit in buurten waar mensen zich thuis voelen. Wij streven er naar alle huren tijdig en volledig te incasseren en we voelen ons verantwoordelijk voor het vroegtijdig signaleren en preventief (laten) aanpakken van problematiek die op dit gebied kan ontstaan bij huurders. Jij kunt hier als consulent huurschulden een belangrijke rol in krijgen.

DE FUNCTIE
Zo ziet jouw baan als consulent huurschulden eruit:

Om problematische schulden bij onze huurders te voorkomen, zet Centrada alles op alles om signalen zo snel mogelijk op te pakken. Een persoonlijke benadering is hierbij van groot belang.

Je werkt in een team van vier collega’s samen op het gebied van (huur)betalingen. Je bent samen verantwoordelijk voor het gehele minnelijke incassoproces (inclusief huisbezoeken). Als consulent huurschulden herken je signalen van dreigende betalingsproblemen. Je stimuleert huurders hierin zelf verantwoordelijkheid te nemen en zelf met oplossingen te komen. In de gevallen waar dit niet lukt, bied jij hen ondersteuning. Je beseft dat de complexiteit van je werk ligt in het kunnen beoordelen van de feiten, de verhalen, de invloed van culturele verschillen en het omgaan met weerstanden. Dat vraagt sterke empathische en communicatieve vaardigheden. Daarnaast weet je ook wanneer je je grenzen aan moet geven. Je zoekt de samenwerking met in- en externe partijen en weet wanneer deze ingeschakeld moeten worden (bijvoorbeeld bij multi-problematiek). Dat vraagt van jou als consulent huurschulden een hoge mate van zelfstandigheid, inzicht, initiatief en besluitvaardigheid.

KERNTAKEN
Als consulent huurschulden:

  • Zoek je in een zo vroeg mogelijk stadium persoonlijk contact met huurders met betaalachterstand.
  • Ben je in staat om snel de problematiek te doorzien en knelpunten te voorzien.
  • Kom je tot een oplossingsgerichte aanpak door de feiten, verhalen en invloed van culturele verschillen goed te beoordelen en af te wegen.
  • Zoek je in een zo vroeg mogelijk stadium persoonlijk contact met huurders met betaalachterstand om een mogelijke ontruiming te voorkomen.
  • Werk je samen met maatschappelijke instanties, partners en de gerechtsdeurwaarder.

FUNCTIECRITERIA
Je bent een consulent huurschulden die:

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau heeft (bij voorkeur op sociaal – juridisch gebied).
  • Passie heeft voor persoonlijk contact en zich betrokken voelt bij het voorkomen en helpen oplossen van betalingsproblemen.
  • Goede gesprekken voert door te luisteren en de juiste vragen stelt.
  • Empathisch is zonder de visie van Centrada uit het oog te verliezen.
  • Beslissingen neemt en daarin duidelijk en concreet is.
  • Dienstverlenend is ingesteld en maatschappelijk betrokken.
  • Pro-actief meedenkt over het continu verbeteren van de processen.

Herken jij jezelf in bovengenoemde punten? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe consulent huurschulden kunnen zijn.

ARBEIDSVOORWAARDEN
Dit krijg je van ons:

  • Op basis van jouw kennis en ervaring word je ingeschaald in schaal H van de cao Woondiensten (€ 3.327 – € 4.098 op basis van 36 uur).
  • Een dienstverband voor de periode van één jaar met de intentie tot een vaste baan.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.
  • Thuiswerkmogelijkheden en -faciliteiten zoals een internetvergoeding van € 30 netto per maand.
  • Vakantiedagen: 189,8 uur per jaar op basis van 36 uur.
  • Mogelijkheid tot aankoop van extra vakantiedagen.
  • Diverse ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden. Ook hebben wij veel aandacht voor de vitaliteit van onze medewerkers.
  • Naast functiegebonden opleidingen kent de cao Woondiensten een individueel loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 per jaar (o.b.v. 36 uur), tot een maximum van             € 4.500.
  • Ruim 100 tevreden en enthousiaste collega’s om de uitdagingen samen mee aan te gaan.
  • Een plek waar jouw sociale hart sneller gaat kloppen. Samen met je collega’s maak jij hét verschil voor onze huurders.

SOLLICITEREN
Solliciteer op deze functie:

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil jij werken bij de woningcorporatie van Lelystad? Heb jij de ervaring en uitstraling die wij zoeken? Twijfel dan niet en solliciteer bij ons als consulent huurschulden.

We ontvangen je motivatie met CV graag vóór 21 november 2022.

De eerste gespreksronde vindt plaats op donderdag 24 november 2022.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure en bij aanstelling is een VOG verplicht.

Heb je vragen over deze functie?
Neem dan contact op met Henk Dijk, coördinator huurschulden, via telefoonnummer 06 – 22 90 29 98.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Bijlagen

Benodigde vaardigheden

Andere interessante vacatures

Scroll naar top